Отзывы
Rozetka, категорійний
менеджер Єгор
Наші партнерські відносини тримаються на прозорості, оперативній комунікації та взаємній підтримці. Особливо дякую нашій персональній менеджерці Анні за проактивну позицію, швидкість реакції на запити і відповідальність.
Уже понад 3 роки я впевнений, що можемо розраховувати на ваші прогнози попиту, гнучкі умови постачання та чесний діалог у будь‑яких ситуаціях. Це дозволяє нам планувати складські запаси без ризику та швидко реагувати на зміни ринку.
Проте трохи додам і критики — відчувається постійний дефіцит топових товарів, слабко працюєте із запасом, який базується на принципі 20/80. Хоча вся статистика для цього у вас є, і про це говорили не один раз.
Гарантійний сервіс — окрема причина для похвали. Середній час закриття заявки в нас із вами швидкий, а клієнти відзначають, що отримують заміну або ремонт «без бюрократії». Така видкість напряму впливає на наш NPS і допомагає утримувати повторні продажі.
Щодо ексклюзивних брендів — то вони стали рушієм нашого зростання в сегменті. Хоча було б добре звернути увагу на їхній розвиток у майбутньому і не боятися ризикувати
для підтвердження статусу постачальника-новатора! Завдяки вашій технічній підтримці ми гарно розширюємо асортимент, а завдяки маркетингу успішно запускаємо промоакції. Проте швидкості заведення і виведення новинок на сайт не вистачає, як і плану, що будемо робити в категоріях, куди і як розширювати асортимент, не весь товар виведено з того, що є в наявності, на жаль.
Дякуємо за партнерство, яке справді відчувається як команда, а не просто постачальник‑дистриб’ютор!
«Ябко», категорійний
менеджер Володимир
У співпраці для нас найважливіші якість і швидкість — і у вас вони на 100 %. Задоволені, що «завели» Kingston: товар завжди в наявності, ходові позиції є постійно. Асортимент у нас із вами не дуже перетинається, але ті бренди, що є, ви завжди «закриваєте» за наявністю.
CompX, керівник
відділу закупки Марк
Ми дуже цінуємо партнерство з вашою компанією! Ваш асортимент завжди відповідає потребам наших клієнтів, а стабільні поставки та наявність ключових позицій значно спрощують нашу роботу.
Особливо приємно працювати з вами над передзамовленнями — процес завжди зручний, прозорий і ефективний, що дозволяє нам планувати роботу без зайвих клопотів.
А найголовніше — ми раді реалізовувати разом такі круті бренди, як CoolMoon та Wibrand, і впевнені, що наша співпраця буде лише розвиватися! Дякуємо за професійний підхід та надійність!
МТА, менеджер
із закупівель
Як велика мережа, ми працюємо за сталою матрицею,
і можливість передзамовлень дозволяє нам тримати весь товар на стоці та поповнювати вчасно його залишки. Тому можливість передзамовлень є для нас великим плюсом в роботі з Kosmotech.
Передзамовлення формуємо орієнтовно раз на квартал, завжди є можливість домовитися щодо оплати, все приїздить вчасно.
Команда завжди тримає слово, ще не було ситуацій, які б ми не вирішили. Kosmotech в нашому топі постачальників, ціни
і наявність — одні з найкращих на ринку.
Automagaz, власник
Денис
Подобається робота Kosmotech, співпрацюємо вже давно. Завжди є потрібний товар і багато новинок! Доставка швидка: сьогодні замовив — завтра вже отримав. Це великий плюс. І, мабуть, у вас найприємніші ціни.
Brain, категорійний
менеджер Євген
Мені надзвичайно приємно працювати з командою Kosmotech — це дійсно один з найкращих дистриб’юторів, з якими мені доводилося співпрацювати.
Асортимент завжди актуальний, збалансований і відповідає потребам нашого ринку. Kosmotech чудово орієнтується в трендах і оперативно реагує на запити — від найтоповіших позицій до нішевих категорій.
Передзамовлення — це окремий плюс: процес чіткий, прозорий і максимально зручний. Ми завжди впевнені, що отримаємо товар вчасно, навіть якщо попит на нього піковий. Особливо цінуємо передбачуваність і комунікацію на всіх етапах.
Загалом співпраця з Kosmotech — це про надійність, професійність і людське тепло. Ви не просто партнери — ви команда, яка дійсно горить своєю справою, і це відчувається в кожному запиті, кожному дзвінку та кожному рішенні.
Щиро дякую за вашу підтримку, чесність та відкритість у роботі. Пишаюся, що ми працюємо разом 💙
Vodafone, категорійний
менеджер Ігор
Асортимент у категорії пам’яті повністю відповідає потребам, наявні основні лідери ринку — Kingston та SanDisk. Достатня ефективність із забезпечення наявності та дуже швидке відвантаження й доставка.
Найбільше ціную швидку комунікацію, хороші ціни та гнучкість у багатьох питаннях.
Elmir, керівник відділу
закупки Влад
Kosmotech — це про партнерство.
Якісна обробка запитів, швидкий зворотний зв’язок, вчасне інформування щодо постачання, акцій, новинок та цікавинок.
Асортимент не стагнує, розширюється, що дозволяє нам, як роздрібному магазину, залучати нових покупців.
А креативні професіонали з відділу маркетингу завжди допоможуть з просуванням. Співпрацею з Kosmotech дуже задоволені. Рухаємося разом до нових висот!
KTC, категорійні менеджери
Михайло та Богдан
Ми вже тривалий час співпрацюємо з компанією Kosmotech і можемо впевнено сказати, що це надійний партнер, орієнтований на результат.
Асортимент продукції повністю відповідає потребам наших клієнтів. Компанія оперативно реагує на запити та забезпечує стабільну наявність найпопулярніших позицій. Це дозволяє нам уникати затримок у поставках і підтримувати високий рівень сервісу для кінцевих споживачів.
Вигрузка товарів на наш сайт відбувається швидко та без зайвих труднощів. Контент, який ми отримуємо, — якісний, інформативний і візуально привабливий. Це значно полегшує процес продажів та підвищує конверсію.
На високому рівні — доступно, чітко та практично — було організовано навчання з продукції OKAI. Наші менеджери отримали необхідні знання та інструменти для ефективної роботи. Продажі цього бренду демонструють стабільне зростання, а промоактивності, які проводить компанія, дійсно стимулюють попит.
Найбільше ми цінуємо в Kosmotech відкриту комунікацію, професіоналізм команди й готовність підтримувати на кожному етапі співпраці. Такий підхід створює справжнє партнерство, засноване на довірі та спільних цілях.
Рекомендуємо Kosmotech як надійного постачальника та партнера, з яким приємно і результативно працювати!
